Шаблоны оформления

Шаблон оформления задаёт, как выглядят и звучат ваши посты: стиль текста, количество эмодзи и кнопки под постом. Один раз настроили — и каждый новый пост выходит в едином фирменном тоне.

Как открыть: Посты → Шаблоны.

Что настраивается в шаблоне

• Тон текста — дружелюбный, строгий, продающий или с юмором.
• Эмодзи в тексте поста — минимум, умеренно или много. Это про текст поста; интерфейс сервиса эмодзи не использует.
• Стиль изображений — от реалистичного и уютного до премиум, минимализма или иллюстрации: задаёт настроение картинок, которые генерируются к постам.
• Кнопки под постом — например «Написать в чат»: клиент нажимает и сразу попадает в диалог с вашим ассистентом. Кнопки настраиваются именно в шаблоне и применяются ко всем постам, которые выходят в нём.

Шаблон по умолчанию

Отметьте один шаблон как «По умолчанию» — он будет применяться ко всем новым постам: и к быстрым постам, и к автопостингу. Для отдельных слотов автопостинга можно выбрать другой шаблон — в карточке слота.

Как это связано с автопостингом

В карточке шаблона видно, какие слоты автопостинга публикуют посты в этом шаблоне. Меняете шаблон — меняется оформление всех его будущих постов.

Советы

• Начните с одного шаблона по умолчанию и посмотрите на первые посты в канале — тон легко поправить.
• Кнопка «Написать в чат» под постом — самый короткий путь клиента к заказу: ассистент подхватит разговор и поможет оформить заявку.